การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังคิดค้นวิธีที่ธุรกิจดำเนินกระบวนการของตนใหม่ มีการสร้างภาพรวมของกลยุทธ์ทางธุรกิจใหม่ทั้งหมดเนื่องจากข้อมูลในพื้นที่ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้เข้ามาแทนที่ สภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบันมีการแข่งขันสูง และธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องคิดค้นตัวเองใหม่อยู่เสมอ การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วส่งผลกระทบต่อธุรกิจและสังคมโดยรวม
ข้อมูลเป็นหัวใจสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในปัจจุบัน
เป็นสิ่งที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการ
ข้อมูลคือพลังขับเคลื่อนที่อยู่เบื้องหลังการเติบโตของธุรกิจ
ข้อมูลทำให้ธุรกิจมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น ข้อมูลให้ข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยปรับปรุงระบบธุรกิจอัจฉริยะสำหรับบริษัทต่างๆ ความจริงแล้ว ข้อมูลเป็นเครื่องมือสำหรับผู้ประกอบการและบริษัทสตาร์ทอัพในการขับเคลื่อนธุรกิจ รักษาความสามารถในการแข่งขันและก้าวล้ำหน้าเมื่อเทียบกับบริษัทที่จัดตั้งขึ้น
เราสามารถเข้าใจและให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ในความเป็นจริง ข้อมูลเชิงลึกที่รวบรวมจากข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้เราเสนอวิธีแก้ปัญหาให้กับลูกค้าของเราสำหรับปัญหาปัจจุบันของพวกเขา ต่างจากปีก่อนๆ ที่ธุรกิจไม่ผลักดันผลิตภัณฑ์หรือบริการให้อยู่ในคอของลูกค้าอีกต่อไป แนวทางการขายและการตลาดยุคใหม่คือการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่แก้ปัญหาเร่งด่วนที่สุดของพวกเขา
สิ่งนี้เกิดขึ้นได้เมื่อองค์กรทำให้ข้อมูลและการวิเคราะห์เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทางธุรกิจ จากข้อมูลการศึกษาและการวิเคราะห์ของ Gartner จะต้องกลายเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ โฟกัส และการลงทุนขององค์กร เป็นเครื่องมือในการทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า
ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่คุณรวบรวมในวันนี้จากการวิเคราะห์ข้อมูล คุณสามารถเสนอสิ่งที่ผู้ชมกำลังมองหาได้อย่างแท้จริง จากประสบการณ์ของเรา เราพบว่าเราสามารถรับฟังความต้องการของพวกเขาและตอบสนองได้อย่างมีความหมายมากขึ้นเมื่อเราใช้ข้อมูลจากการโต้ตอบกับลูกค้าในทุกจุดสัมผัส
ในสถานการณ์ปัจจุบันที่ปัญญาประดิษฐ์และแมชชีนเลิร์นนิงเข้าถึงทุกแง่มุม ข้อมูลก็ช่วยให้ข้อมูลมีความหมายมากขึ้นเช่นกัน ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI จากข้อมูลองค์กรกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราทำธุรกิจ วางแผนแคมเปญ และกำหนดเป้าหมายผู้ชมและลูกค้าของเรา
การจัดการข้อมูลเพื่อความคล่องตัวทางธุรกิจ
สำหรับการเริ่มต้นหรือธุรกิจขนาดเล็กที่รักษาความสามารถในการแข่งขันหมายถึงการพัฒนาความคล่องตัวทางธุรกิจในระดับหนึ่ง ซึ่งสามารถทำได้โดยการรักษาคุณภาพของข้อมูลและตรวจสอบความสะอาดของข้อมูล จากนั้นคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเพื่อพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแนวทางปฏิบัติในการจัดการข้อมูลที่ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากช่องทางต่างๆ จะถูกล้าง ตรวจสอบ และวิเคราะห์เป็นประจำ คุณต้องมีการจัดการข้อมูลและการริเริ่มการกำกับดูแลข้อมูลในสถานที่
ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกสำหรับการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
ทำไมเราถึงพูดถึงการกำกับดูแลข้อมูล? เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลและการวิเคราะห์กลายเป็นเครื่องมือสำหรับนวัตกรรมภายในธุรกิจ จะช่วยให้ธุรกิจมีความได้เปรียบในการแข่งขันโดยการนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาประสบการณ์ที่ดึงดูดใจลูกค้า
ทำไมเรื่องนี้? ในยุคดิจิทัล ลูกค้ามีความต้องการมากขึ้นกว่าเดิม เราพบว่าลูกค้าทิ้งแบรนด์หรือเลิกมีส่วนร่วมมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ไม่ดี
การรู้รูปแบบพฤติกรรมของลูกค้านั้นไม่เพียงพอ คุณต้องฉลาดและใช้ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจการเดินทางของลูกค้าทั้งหมด สำหรับบริษัท B2C สิ่งสำคัญคือต้องได้รับข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลที่รวบรวมจากสถานะทางดิจิทัลแต่ละแห่ง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ของบริษัท ร้านค้าออนไลน์ คอลเซ็นเตอร์ แอพมือถือ และโซเชียลมีเดีย ซ้อนทับข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าขั้นพื้นฐาน และคุณมีกลยุทธ์ประสบการณ์ลูกค้าที่ครอบคลุมมากขึ้นและอัตราความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีสำหรับธุรกิจเสมอ
นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากลูกค้าในปัจจุบันต้องการประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวกับแบรนด์ พวกเขารู้สึกใกล้ชิดและมีส่วนร่วมมากขึ้นกับบริษัทนั้นซึ่งให้ความรู้สึกเหมือนรู้จักพวกเขา พวกเขาชอบเว็บไซต์หรือแอปที่มีความเป็นส่วนตัวสูง โดยเสนอคำแนะนำและตัวเลือกตามพฤติกรรมการซื้อก่อนหน้านี้
ทั้งหมดนี้จะเกิดขึ้นไม่ได้หากไม่มีข้อมูลและการวิเคราะห์
ข้อมูลช่วยให้ธุรกิจก้าวหน้าเร็วขึ้น
วันนี้ลูกค้ามีเสียงที่หนักแน่นกว่าที่เคย ด้วยความนิยมของโซเชียลมีเดีย อัตราการแชร์ความคิดเห็นเกี่ยวกับบริษัท ผลิตภัณฑ์ หรือบริการนั้นเหลือเชื่อ สามารถสร้างหรือทำลายบริษัทได้ เมื่อคุณมีข้อมูลเชิงลึกที่ถูกต้องจากข้อมูลของคุณ คุณจะสามารถตอบสนองคำติชมได้เร็วขึ้น เข้าถึงลูกค้าได้เร็วขึ้น และดูแลความต้องการของพวกเขาตามคำติชมของพวกเขา
Credit : สล็อต 888 เว็บตรง ไม่ผ่านเอเย่นต์ ไม่มี ขั้นต่ำ / ดูหนังฟรี
