การเป็นคนขับรถแท็กซี่ที่ดีนั้นเปรียบได้กับการเป็นผู้ประกอบการต้องการเป็นคนขับแท็กซี่ที่ประสบความสำเร็จหรือไม่?เป็นธุรกิจที่มีการแข่งขัน เป็นไปไม่ได้ที่จะขึ้นค่าโดยสารของคุณ มีเวลาหลายชั่วโมงและทำงานหนักมาก ลูกค้าของคุณอาจแข็งกร้าว เจ้าอารมณ์ ใจร้อน และบางครั้งก็ไม่เป็นมิตรเอาเสียเลย
คุณคาดว่าจะเป็นผู้เชี่ยวชาญในงานของคุณและมีข้อมูลมากมาย คุณถูกวิพากษ์วิจารณ์และวิเคราะห์ และ
ไม่ค่อยได้รับคำขอบคุณ คุณถูกควบคุมโดยรัฐบาล คุณมีค่าใช้จ่ายสูง
ที่เกี่ยวข้อง: 50 สัญญาณว่าคุณอาจเป็นผู้ประกอบการ
การเป็นคนขับแท็กซี่นั้นไม่ง่ายเลย ฉันควรจะรู้. ฉันมีปัญหาเดียวกันนี้ทั้งหมด และเจ้าของธุรกิจทุกคนที่ฉันพบก็เช่นกัน ฉันมีเพื่อนที่เปิดร้านพิซซ่า ลูกค้าที่เป็นผู้ผลิตท่อ และคู่ค้าที่ขายฮาร์ดแวร์ พวกเขาทั้งหมดมีปัญหาเหมือนกัน แต่ฉันรู้ว่าคุณจะประสบความสำเร็จได้อย่างไร
คุณจะต้องแน่ใจว่ารถแท็กซี่ของคุณสะอาดสะอ้าน มีน้ำมันเพียงพอเสมอ และการซ่อมแซมของคุณทันสมัยอยู่เสมอ ห้องโดยสารจะไม่มีกลิ่นควันบุหรี่ เหงื่อ หรือกลิ่นเบียร์ ในความเป็นจริงมันจะไม่มีกลิ่นอะไรเลย จะไม่มีร่องรอยของลูกค้าในอดีตที่เบาะหลัง — ไม่มีรอยเปื้อน น้ำตา หรือเข็มขัดนิรภัยหลุด รถแท็กซี่จะเย็นสบายในฤดูร้อนและอบอุ่นในฤดูหนาว คุณจะมีขวดน้ำสำหรับลูกค้าแต่ละคน คุณจะสะอาดและแต่งตัวอย่างเหมาะสม คุณจะเป็นคนสุภาพ ให้เกียรติ และให้ความช่วยเหลือ คุณจะปฏิบัติต่อลูกค้าแต่ละรายเหมือนพวกเขาเป็นคนพิเศษ สถานที่ประกอบธุรกิจของคุณจะน่านับถือและเป็นมืออาชีพ
คุณจะเชี่ยวชาญในสิ่งที่คุณทำ คุณจะได้เรียนรู้ภาษาของลูกค้าเพื่อให้คุณสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะไม่ขอเส้นทางจากผู้โดยสารนอกเมือง เพราะคุณจะเข้าใจว่าลูกค้าของคุณถือว่าคุณรู้วิธีทำในสิ่งที่คุณได้รับค่าจ้างให้ทำ คุณจะไม่ใช้คำหยาบคาย ตะคอกและตะโกนใส่คนขับรถคนอื่น คุยโทรศัพท์กับแฟนหรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเศรษฐกิจหรือประธานาธิบดี
ที่เกี่ยวข้อง: 7 ขั้นตอนในการค้นหาความหมายในงานของคุณ
คุณจะไม่ขับรถหรือประพฤติตัวโดยประมาทหรือทำอันตรายต่อลูกค้าของคุณ คุณจะทำสิ่งที่คุณทำเพื่อให้ลูกค้าทำในสิ่งที่เขาทำ ไม่ว่าจะเป็นคุยโทรศัพท์ ทำงานเอกสาร ตรวจสอบข้อความหรืองีบหลับ คุณจะสนทนาเมื่อลูกค้าของคุณต้องการสนทนา คุณจะดำเนินธุรกิจโดยคำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของลูกค้าเป็นหลัก
คุณจะใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์สูงสุดและเตรียมซอฟต์แวร์
GPS ที่เชื่อถือได้เพื่อให้คุณไปถึงและออกจากจุดหมายปลายทางได้อย่างรวดเร็ว คุณจะมีโทรศัพท์มือถือในกรณีที่ลูกค้าต้องการโทรหรือส่งข้อความถึงคุณ คุณจะเสนอทางเลือกให้ลูกค้าในการชำระเงิน – เงินสดหรือบัตรเครดิต และสำหรับลูกค้าที่ต้องการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต คุณจะใช้แอปพลิเคชันชำระเงินทางมือถือในการดำเนินการนี้ รวมทั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้โดยสารได้รับใบเสร็จรับเงินที่ส่งถึงพวกเขาทางอีเมล การใช้เทคโนโลยีของคุณจะไม่เพียงเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังทำให้คุณมีประสิทธิผลมากขึ้นและดังนั้นจึงมีกำไรอีกด้วย
คุณจะมีจริยธรรม คุณจะไม่ใช้เส้นทางอ้อมเมื่อเส้นทางที่ตรงกว่านั้นดีกว่าสำหรับลูกค้า คุณจะไม่คิดราคาแพงเกินไป คุณจะไม่ใช้ประโยชน์จากความไม่รู้ของลูกค้าของคุณแน่นอน
คุณจะทำอะไรพิเศษ ขณะที่คุณขับรถ คุณอาจถามลูกค้าว่าต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับร้านอาหารหรือคำแนะนำเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางหรือไม่ คุณสามารถชี้ไซต์ที่น่าสนใจได้หากลูกค้าต้องการ คุณจะช่วยเหลือกระเป๋าของผู้โดยสาร สิ่งสำคัญที่สุดคือเมื่อคุณไปถึงจุดหมายปลายทาง คุณจะได้ทำในสิ่งที่คนขับแท็กซี่ส่วนใหญ่ไม่ทำ: กล่าวขอบคุณ เสนอนามบัตรและบริการของคุณหากมีความจำเป็นเพิ่มเติม และขอบคุณพวกเขาอีกครั้ง คุณจะแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการแข่งขันของคุณโดยการทำมากกว่าที่คาดไว้เสมอ
นี่คือวิธีการเป็นคนขับแท็กซี่ที่ประสบความสำเร็จ ไม่ต้องการที่จะขับรถแท็กซี่? ไม่เป็นไร. นอกจากนี้ยังเป็นวิธีการเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ
Credit : ufabet
